FAQ

Mijn Pcard werkt niet meer, wat moet ik doen?

Het is mogelijk dat uw Pcard niet meer werkt om de volgende redenen:

1) U heeft een nieuwe betaalkaart, uw betaalkaart is verlopen of geblokkeerd... en u heeft uw betaalgegevens niet bijgewerkt in uw account (alleen Pcard Private). In dat geval kunt u de gegevens aanpassen in de Pcard app of in uw Mijn account.

2) U heeft uw Pcard meer dan 12 maanden niet gebruikt: uw Pcard en contract zijn automatisch beëindigd. Ontvang gratis een nieuwe Pcard door een nieuw formulier in te vullen of vraag deze direct via de Pcard app aan.

3) Uw Pcard is beschadigd: vraag gratis een nieuwe Pcard aan per e-mail via contact@pcard.fr of telefonisch op 09.70.140.111 (zonder extra kosten).

4) Als u abonnee bent van Interparking, neem dan direct contact met ons op.

Heeft u nog vragen?

Vindt u niet het antwoord dat u zoekt? Neem gerust contact op met ons team.