Als uw Pcard niet werkt, kan dit door verschillende factoren komen.
Ten eerste kan het zijn dat de creditcard die aan de Pcard Private is gekoppeld, verlopen is of geweigerd wordt. In dat geval moet u de kaartgegevens bijwerken. Voor een Private Plus- of Business-kaart kan het ook gaan om een onbetaalde factuur.
Ten tweede kan het zijn dat uw Pcard is verlopen. Zodra uw kaart verloopt, wordt uw nieuwe kaart automatisch naar het opgegeven adres verzonden.
Als u van adres bent veranderd, geef dit dan door via info@interparking.com.
Het is ook mogelijk dat het probleem uitzonderlijk is en te wijten is aan de parkeergarage zelf. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met onze klantenservice via info@interparking.com.
Ten slotte, als geen van de bovenstaande redenen van toepassing is, kan het zijn dat uw kaart is gedemagnetiseerd. Neem in dat geval contact op met onze klantenservice via info@interparking.com om een nieuwe Pcard aan te vragen.
