Meine Pcard funktioniert nicht mehr, was soll ich tun?
Es kann sein, dass Ihre Pcard aus folgenden Gründen nicht mehr funktioniert:
1) Sie haben Ihre Kreditkarte gewechselt, Ihre Kreditkarte ist abgelaufen, Sie haben Ihre Kreditkarte sperren lassen... und Sie haben Ihre Zahlungsinformationen in Ihrem Konto (nur Pcard Private) nicht aktualisiert. In diesem Fall können Sie die Informationen in der Pcard app oder in Ihrem Bereich Mein Konto ändern.
2) Sie haben Ihre Pcard länger als 12 Monate nicht genutzt: Ihre Pcard und Ihr Vertrag wurden automatisch gekündigt. Erhalten Sie kostenlos eine neue Pcard, indem Sie ein neues Formular ausfüllen oder die Anfrage direkt in der Pcard app stellen.
3) Ihre Pcard ist beschädigt: Fordern Sie kostenlos eine neue Pcard per E-Mail an contact@pcard.fr oder telefonisch unter 09.70.140.111 (zum Normaltarif) an.
4) Wenn Sie Interparking-Abonnent sind, kontaktieren Sie uns direkt.
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